KI-Systeme für den
Technischen Handel.
Wir unterstützen von AI Strategie bis fertiger Umsetzung. Durch tiefes Prozesse und Produktverständnis, automatisieren wir die Cases mit dem höchsten Business Value — voll integriert in Ihre Systeme.
Software, Beratung und Implementierung.
KI, die Ihre Branche versteht — ein Team das es für Sie adaptiert.
Ein Team von Entrepreneuren mit Industrie und Mittelstand Hintergrund. Wir wissen wie komplex es sein kann, die richtigen Themen mit dem größten Mehrwert zu identifizieren. Unser Team leistet das mit Ihnen und implementiert genau die KI-Lösung die Sie brauchen. Dabei helfen uns über 10 Jahre KI-Erfahrung.
Das Ergebnis: keine generische KI-Lösung, sondern Systeme und Agenten, die auf Ihr Unternehmen passen.
200k – 2 Mio.
€ identifizierbarer Business Value / Jahr
Ø 3 Wochen
bis zum ersten produktiven Agenten
100%
DSGVO-konform, Server in Deutschland
Nicht ein Tool.
Ein System.
Technischer Handel hat ein Skalierungsproblem: Anfragen wachsen mit dem Sortiment, aber Beratung und Angebotserstellung können nicht einfach verdoppelt werden.
Produktdaten & Katalog
ERP, PIM, Preislisten, Lagerbestände in Echtzeit — als Basis für alle Agenten.
Einheitlicher Data Layer
Produkte, Kunden, Konditionen und Lieferanten semantisch verknüpft.
Sales- & Service-Agenten
Anfragen bearbeiten, Angebote erstellen, Verfügbarkeit prüfen — automatisch.
Transparenz & Kontrolle
Logs, Dashboards, Eskalation an Vertrieb wo nötig — Sie behalten den Überblick.
Typische Use Cases, die wir im technischen Handel identifizieren und umsetzen.
Produktberatung & Sales
Jede Anfrage sofort beantwortet — rund um die Uhr.
Ihr Agent kennt Ihr gesamtes Sortiment, aktuelle Lagerbestände und Preise. Eingehende Produktanfragen — per E-Mail, Formular oder Chat — werden sofort beantwortet: passende Produkte, Verfügbarkeit, Staffelpreise, Alternativen. Ihr Vertrieb übernimmt nur noch die komplexen oder strategischen Gespräche.
Eingehende Anfrage
Kugellager 6205-2RS, 500 Stk., Lieferung bis Ende der Woche
Antwort generiert
6205-2RS: 2.400 Stk. auf Lager. Staffelpreis 500 Stk.: 1,84 €/Stk., Lieferzeit 2 Tage. Alternativ 6205-2Z zu 1,71 €/Stk. — Angebot erstellt.
Quellen: ERP-Lagerbestand · Preisliste · Lieferantenkonditionen
Bestellliste empfangen
Excel-Anhang: 12 Positionen, 4 Lieferanten
Angebot erstellt
Angebot #Q-7291 — 12 Positionen, 8.420 €, 3 Alternativvorschläge, Lieferung 5 Werktage. PDF bereit.
Quellen: Preisliste · Lagerbestand · Kundenkonditionen ERP
Angebotserstellung
Angebote in Sekunden — für jede Anfragegröße.
Große Sortimentstiefe bedeutet komplexe Angebotserstellung. Ihr Agent übernimmt das: Er liest Anfragen und Bestelllisten, prüft Verfügbarkeit, wendet Kundenkonditionen und Staffelpreise an und erstellt druckfertige Angebote — ohne manuelle Eingabe. Ihr Team prüft, bestätigt und fokussiert sich auf Neukundengeschäft.
Kundenservice & Support
Standardanfragen — automatisch, ohne Wartezeit.
Lieferstatus, Rechnungskopien, Reklamationen, technische Produktfragen — Ihr Service-Agent beantwortet Standardanfragen sofort und gibt Kunden direkten Self-Service-Zugang. Komplexe Fälle werden strukturiert ans Team weitergegeben — mit vollständigem Kontext.
Auftrag #88291 — Lieferstatus abgerufen, Antwort gesendet
vor 1 Min.
Reklamation #880 — Rücksendeschein erstellt, Ablauf erklärt
vor 8 Min.
Produkt SHT-44X — Datenblatt + Anwendungshinweis gesendet
vor 14 Min.
Rechnung RE-4421 — PDF generiert und versendet
vor 19 Min.
Prozess
Ihr spezifisches Problem
Systeme
SAP · Navision · Prohandel · Shopware · Ihre Infrastruktur
Ergebnis
Indivuelle Lösungen.
Ihr Prozess
Jeder Händler hat seine eigenen Themen.
Lieferantenkommunikation, Preisanpassungen bei großer SKU-Tiefe, Bestandsalarmierung, Cross-Selling-Empfehlungen — wir identifizieren in Phase 1 und 2, was bei Ihnen den größten Hebel hat und designen genau dafür Ihre Lösungen.
Erstgespräch vereinbarenHandel-Realität — nicht generische KI.
Wir kennen die Komplexität im technischen Handel: große Sortimentstiefe, fragmentierte Systeme, individuelle Kundenkonditionen, Legacy-Infrastruktur.
Systemintegration
Wir integrieren in das, was Sie haben — SAP, Navision, Prohandel, Shopware, eigene Systeme. Keine Plattformwechsel, kein Datenmigrationsprojekt. KI on top, in Ihre bestehende Infrastruktur.
Business Cases zuerst
Wir bauen keine KI, bevor der Business Case steht. Unsere Strategie-Phase liefert Ihnen eine quantifizierte Entscheidungsgrundlage — bevor ein Euro in Implementierung fließt.
Analyse, Beratung, Umsetzung.
Wir arbeiten in kurzen, klaren Phasen — vom ersten Gespräch bis zum laufenden Agenten. Jede Phase liefert ein Ergebnis.
Erster produktiver Agent typischerweise innerhalb von 3 Wochen.
01 — Prozess- & Systemanalyse
1–2 Wochen
Wir analysieren Ihre Abläufe: Wie kommen Anfragen rein, wie werden Angebote erstellt, wie läuft der Kundenservice ab — und welche Systeme (ERP, PIM, CRM) sind beteiligt. Ergebnis: vollständiges Bild der Prozesslandschaft und der Automatisierungspotenziale.
02 — KI-Strategie mit Business Cases
1 Woche
Wir erstellen eine priorisierte Strategie mit konkretem Business Value pro Use Case — quantifiziert auf Basis Ihrer Volumina und Kostensätze. Ergebnis: Entscheidungsvorlage mit ROI, Aufwand und Implementierungsreihenfolge.
03 — Implementierung
1–3 Monate
Wir bauen die priorisierten Agenten auf unserer Plattform und integrieren sie in Ihre bestehenden Systeme — ERP, PIM, CRM, Webshop, proprietäre Schnittstellen. Ergebnis: laufende KI-Agenten für Ihre spezifischen Prozesse.
04 — Betrieb & Weiterentwicklung
Laufend
Ihre Agenten werden von uns betrieben, überwacht und kontinuierlich verbessert. Weitere Use Cases aus der Strategie werden nach und nach umgesetzt — das System wächst mit Ihrem Unternehmen.
Die Plattform, als Basis für die KI.
Unsere Plattform ist das Fundament für alle Agenten und Automatisierungen — für einen robusten Betrieb, flexibel durch Anpassungen an Ihre Systeme und Prozesse.
Stabil & zuverlässig
Eigener Release-Zyklus und kontrollierte Änderungen. Ihre Automatisierungen laufen weiter — auch wenn sich externe Tools oder APIs verändern.
Volle Transparenz
Sie sehen, was Ihre Agenten tun — Logs, Entscheidungen, Eskalationen. Die Aktionen sind nachvollziehbar und können kontinuierlich verbessert werden.
Jetzt anfragenAnpassbar & integrierbar
Jeder Agent wird auf Ihre Prozesse und Systeme zugeschnitten — SAP, HubSpot, Datev, eigene Datenbanken oder proprietäre Schnittstellen.
DSGVO & Datensouveränität
Unsere Software läuft auf ISO-zertifizierten Servern und ist DSGVO-konform. Unsere Server sind in Deutschland gehostet.
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